Как выбрать программу BI

Выбор инструмента бизнес-аналитики (BI) и аналитики может быть длительным процессом. Есть бесчисленное множество поставщиков на выбор, которые, похоже, предлагают одинаковые функции и дают схожие обещания. 

Как вы выбираете правильный для вашей организации, из многих? Здесь мы изложили наиболее важные факторы, которые необходимо учитывать при проверке и выборе инструмента бизнес-аналитики, чтобы вы могли сделать правильный выбор для своей организации.

Визуальная функциональность и презентация

Легко ли использовать инструмент для визуализации данных и поддерживает ли он различные типы пользователей?Обеспечивает ли программное обеспечение для визуализации данных тот уровень настройки и гибкость, который необходим для поддержки ваших целей и требований различных функциональных групп в вашей организации? Ваш инструмент отчетности бизнес-аналитики является лицом всей операции. Это то, на что будут ссылаться ваши пользователи при принятии деловых решений. Таким образом, хотя визуальные элементы могут показаться не столь важными при выборе инструмента BI, если ваши инструментальные панели сложно создавать или понимать, или они содержат некачественные визуальные элементы, то будет гораздо сложнее заставить людей реально использовать этот инструмент в первое место.

Интеграция

Прежде чем выбрать инструмент BI, необходимо выяснить, ищете ли вы автономное решение или интегрированное решение. Доступ к автономному решению и его просмотр возможен только в его собственном приложении, в то время как к интегрированному решению можно получить доступ и просмотреть через любые существующие приложения, веб-сайты и службы в вашей компании. Интеграция позволяет вам использовать преимущества BI непосредственно в сервисе, который ваши пользователи уже используют и с которым знакомы.

 

Теперь, если вы решили использовать автономное решение, у вас есть выбор. Почти каждое решение BI может работать как отдельная программа. Но самая большая проблема, с которой вы сталкиваетесь при использовании автономных решений, заключается в том, что они имеют самые низкие показатели внедрения. Все восходит к этой старой поговорке: с глаз долой, с ума. Автономные решения существуют в отдельном приложении, которое необходимо открывать каждый раз, когда оно используется. И давайте будем откровенны здесь, большинство людей забудут. Интегрированные решения переносят ваш инструмент аналитики в место, которое нельзя игнорировать.

 

Интегрированные инструменты бывают двух типов: частично интегрированные и полностью интегрированные. И разница между ними важна. Хотя эстетически разница невелика – оба частично и полностью интегрированных решения будут выглядеть одинаково. Где большая разница заключается в безопасности данных; с частично интегрированными решениями гораздо менее безопасными, чем полностью интегрированными (до такой степени, что они фактически представляют угрозу безопасности для данных вашей компании).

 

Если вы решите использовать интегрированное решение, обязательно выясните, является ли это решение частично или полностью интегрированным. Большинство компаний будут рекламировать интеграцию, но не будут указывать.

Настройка

Каждая организация уникальна в своих операциях и потребностях, поэтому вам необходимо убедиться, что вы выбрали поставщика BI, который может удовлетворить ваши конкретные требования – на сегодня и в будущем. Может ли поставщик BI создать решение, соответствующее вашим требованиям к бизнесу и данным? Является ли решение гибким в том смысле, что оно может быть расширено или изменено для удовлетворения будущих потребностей? Многие поставщики предоставляют только минимальные возможности настройки, а некоторые даже не предлагают возможности расширения. Хотя это может работать для некоторых компаний, большинству потребуется индивидуальная настройка, которая может безупречно интегрироваться в их деятельность и расти по мере роста. Бизнес-пользователи могут очень внимательно относиться к тому, как они потребляют свои данные, что делает их настройку и расширяемость критическими факторами, которые необходимо учитывать при выборе поставщика и инструмента BI.

Мобильность

Мобильный инструмент BI – это простой и эффективный способ поддерживать связь со всеми. Функции мобильности имеют решающее значение для любой компании, имеющей внешних сотрудников, членов совета директоров или партнеров, которым необходим доступ к данным компании, чтобы быть эффективными и информированными.Определите, что вам нужно от вашего мобильного приложения BI. Ваши пользователи должны просто просматривать информационные панели и отчеты, а также создавать или редактировать их на ходу? Мобильность зашла далеко в пространстве BI, и все больше и больше поставщиков предлагают мобильные решения. Просто убедитесь, что они предлагают функции, необходимые для успеха вашей работы.

Требования к обучению

Любой инструмент BI хорошего качества потребует некоторого обучения продукту. Это все часть необходимых инвестиций, которые вам нужно сделать, чтобы воспользоваться всеми преимуществами любого решения BI. BI имеет возможность радикально изменить вашу организацию к лучшему, но только если вы готовы сделать авансовые инвестиции во время и энергию. С самого начала решите потратить время на обучение пользователей продукту BI или рискуйте упустить некоторые из самых больших преимуществ, которые может предложить BI. Еще одна вещь, которую вы должны иметь в виду, это качество и гибкость предлагаемого обучения. Ваш поставщик обучает как продвинутых деловых, так и технических пользователей? Некоторые поставщики предлагают обучение только для технической группы. Это означает, что теперь вам приходится тратить собственные ресурсы на обучение продвинутых бизнес-пользователей.Ищите решение, которое обучит всех пользователей, чтобы ваша организация могла получить наибольшее вознаграждение.

Ценообразование

В отношении стоимости необходимо учитывать три основных момента: подписки, рост и скрытые платежи. Получите полную информацию обо всех расходах на ваше решение сейчас, а также по мере того, как ваши потребности меняются и растут. Требует ли поставщик ежеквартальной или годовой подписки сверх каких-либо авансовых платежей? Это то, что может не рекламироваться, но может вступить в игру позже.

 

По мере роста и расширения вашего бизнеса будут расти и ваши потребности в бизнес-аналитике. Позволит ли поставщик масштабировать ваше решение с помощью гибкой модели ценообразования? Существуют ли какие-либо дополнительные сборы, которые не указаны в модели ценообразования, но необходимы для полной реализации или масштабирования вашего инструмента отчетности BI (например, аппаратное обеспечение, использование сервера, среда разработки / тестирования и т. Д.)? Обязательно узнайте, сколько вы будете тратить на свое решение BI, чтобы избежать неожиданностей в будущем.

ИТ поддержка

Простой способ порадовать как бизнес, так и технических пользователей – воспользоваться инструментом самообслуживания BI. BI самообслуживания позволяет бизнес-пользователям легко использовать BI; освободить свой ИТ-отдел, чтобы сосредоточиться на других задачах. Убедитесь, что, хотя ваш выбор предоставляет возможности самообслуживания, он по-прежнему позволяет ИТ-специалистам легко контролировать развертывание и предотвращать «хаос конечных пользователей». Не все пользователи хотели бы использовать параметры самообслуживания (некоторые будут просто потребителями), и не все пользователи должны иметь одинаковый уровень доступа к данным и контроля над ними. Убедитесь, что у вашего поставщика также есть полностью способная команда поддержки, которая может решить любые проблемы или вопросы, которые могут возникнуть у ваших технических пользователей.

 

Вы хотите убедиться, что вы полагаетесь на опытного, гибкого поставщика, который поможет внедрить инновационные решения, адаптированные к потребностям или проблемам вашей организации. Группы поддержки поставщиков, которые выходят за рамки, действительно влияют на весь ваш опыт BI.

 

Инструмент BI кардинально улучшит работу вашей компании, но только в том случае, если он подходит для вашей организации. Это включает в себя не только сам продукт, но и обучение, поддержку и экспертизу, предоставляемые вашим поставщиком. Вы можете легко воспользоваться всеми преимуществами, которые может предложить BI, выбрав подходящего поставщика BI и инструмент отчетности для нужд вашей организации сегодня и в будущем.

 

Программное обеспечение бизнес-аналитики (BI) помогает организациям анализировать свои активы данных для принятия обоснованных решений, улучшения процессов и достижения бизнес-целей. Функция сигнатуры решения позволяет обмениваться данными анализа – в виде информационных панелей и отчетов – с группами. Принимая во внимание ключевые показатели эффективности (KPI), исторический анализ и прогнозирование будущего, BI предоставляет организациям выгодную точку зрения для целостного взгляда на их бизнес.

Традиционный BI или самообслуживание BI

Первым шагом к выбору программного обеспечения BI является выбор между традиционным BI и самообслуживанием.Традиционный бизнес уже давно ограничен крупными корпорациями из-за его стоимости и сложности. Современное BI (самообслуживание) – это то, что появилось, когда облачные и цифровые технологии привели решения BI к удобным и доступным вариантам.

Традиционный BI:

  • Строго контролируемая аналитическая среда, в которой аналитические знания обязательны для использования данных.
  • Опытно обученные специалисты по созданию данных создают статические отчеты и делятся ими с командой.
  • Аналитические отчеты, хотя они и высокого качества, медленно появляются и ограничиваются ИТ-нагрузкой.
  • Требуются высоко востребованные и дорогие наборы навыков анализа данных, которые трудно найти, если учиться данным специалистам и другим нехваткам ИТ-специалистов.
  • Прямой контроль над серверами обеспечивает более надежную защиту.
  • Дополнительные параметры настройки, хотя и ограниченные способностями персонала к языкам программирования и способностью кодировать интеграцию между программными платформами.

Самообслуживание BI:

  • Открытая аналитическая среда, в которой удобные, интуитивно понятные и высокоинтерактивные инструменты позволяют любому человеку выполнять ценный анализ данных.
  • Позволяет гражданам данных – пользователям, не занимающимся торговлей данными, – создавать ценность с помощью бизнес-данных и бизнес-аналитики, несмотря на отсутствие формального обучения аналитике и статистике.
  • Гораздо проще масштабировать, так как практикующих специалистов по бизнесу можно нанять из вашего существующего персонала.
  • Освобождает ветеранов-ученых данных для работы над более сложными проектами с добавленной стоимостью.
  • Способствует анализу в реальном времени, позволяя любому сотруднику быстро персонализировать запросы данных и манипулировать фильтрами анализа.
  • Перераспределяет ИТ-ресурсы между бизнес-процессами, а также между отделами и пользователями, непосредственно сталкивающимися с проблемами бизнеса.

Ключевой вопрос, который следует задать поставщику BI перед покупкой: как ваше решение будет работать с основным типом данных моей организации, а также с большими объемами данных и как оно будет поддерживать безопасность и доступность моих данных?

Облачная BI или локальная BI

Следующее критическое соображение – это варианты развертывания: облачная BI или локальная BI. Этот выбор иногда ограничивает доступные функции, но главный решающий фактор сводится к разнообразию, скорости и объему данных, которые размещаются на вашем предприятии, а также к затратам и требованиям к инфраструктуре.

На предпосылке

  • Высокая, первоначальная стоимость, но большая часть инвестиций – единовременная плата.
  • Лучше для управления неструктурированным контентом, таким как изображения, чрезвычайно большие наборы данных и данные, которые быстро растут, часто обновляются или постоянно поступают.
  • Более быстрая миграция больших устаревших наборов данных.
  • Средства управления безопасностью более настраиваемы, в то время как данные, размещенные в облаке, безопаснее, чем ваш поставщик.
  • Может отставать в обновлениях или паритет функций с опцией SaaS.

Программное обеспечение как услуга (SaaS)

  • Более низкая совокупная стоимость владения (TCO) и понесенный риск по сравнению с локальным BI.
  • Быстрое внедрение и легко масштабируется.
  • Устранение персонала и ИТ-недвижимости, необходимой для размещения инфраструктуры BI.
  • Подходит для удаленных команд с простым мобильным и межсетевым обменом данными.

Ключевой вопрос, который следует задать поставщику бизнес-аналитики перед покупкой: насколько своевременно будут получены данные для моих пользователей и какие инструменты будут предоставлены для того, чтобы делиться знаниями с фрагментированными или удаленными группами?

Функции программного обеспечения для бизнес-аналитики

Следующим препятствием для реализации станет определение того, какие функции наиболее важны для вашей организации. Лучше всего сделать сбалансированную покупку: удовлетворить ваши текущие потребности, но при этом оставить место для будущего роста. Но избегайте соблазна перекупить, потому что это только перегружает ваших пользователей ненужными функциями. Ниже приведены некоторые общие функции, предлагаемые поставщиками BI:

 

Настраиваемые информационные панели. Создает обзор метрик в настраиваемых информационных панелях, которые можно отфильтровать по ключевым показателям эффективности (KPI) и которые легко доступны для всех пользователей.

 

Встроенная аналитика. Предоставляет пользователям доступ к функциям BI и аналитики, которые содержатся в платформе BI и аналитики или доступны для импорта и интеграции из сторонних инструментов.

 

Функции совместной работы: помогает пользователям обмениваться и обсуждать информацию, анализы, аналитическое содержимое и визуализации с помощью потоков обсуждений, чатов и аннотаций; Удаленный доступ через мобильные устройства является ключевым компонентом и обеспечивает групповой обмен данными асинхронно по времени и по расширенным географическим регионам.

 

Самостоятельная подготовка данных: обеспечивает доступ к различным источникам данных и объединяет их, преобразует данные с использованием арифметических, логических операторов и функций и в конечном итоге загружает данные в автономный уровень хранения.

 

Расширенная аналитика: интеллектуальное моделирование, интеллектуальный анализ данных, построители рабочих процессов, возможности машинного обучения, обработка естественного языка (NLP) и платформы для создания пользовательских моделей на «R», Python, Java и с использованием языков запросов, таких как SQL.

Узнайте о других решениях

Важные BI-интеграции

Теперь давайте удостоверимся, что программное обеспечение BI совместимо с вашим бизнесом: без надлежащей интеграции с вашими источниками данных и критическими системами программное обеспечение BI является бесполезным вложением средств.

 

Инструменты интеграции. Во-первых, вам необходимо убедиться, что все ваши данные – независимо от того, где они находятся и где бы они ни находились – подаются в вашу платформу анализа данных. Сюда входит информация, полученная из ваших критически важных бизнес-систем, таких как решение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) или система планирования ресурсов предприятия (ERP) . Убедитесь, что ваше потенциальное решение BI оснащено необходимыми инструментами интеграции для объединения всех ваших данных для анализа.

  • Извлечение нагрузки преобразования (ETL). Процесс извлечения данных из оперативных баз данных, преобразования их в нормализованный формат для анализа и загрузки в хранилище данных – предоставляемый в виде инструмента или с ручным кодированием.
  • Соединители данных: Self-service BI предлагает готовые соединители данных, которые связываются с различными хранилищами данных, упрощая или устраняя внутренние процессы ETL.
  • Сторонняя платформа интеграции: программное обеспечение заполняет процесс извлечения внутреннего управления данными и подготавливает облачные или локальные данные для анализа, подключая их к базе данных, хранилищу данных или аналитическому приложению.

Ключевой вопрос, который следует задать поставщику бизнес-аналитики перед покупкой: способен ли ваш продукт отображать в реальном времени все данные моей организации в режиме реального времени?

Расширенная конфигурация BI

Одно из ваших последних соображений – хотя, пожалуй, самое важное – это расширенная конфигурация. Хотя не каждый пользователь или компания будут использовать все навороты , которые может предложить инструмент BI , именно отсутствующие «функциональные возможности» приводят к преждевременному устареванию. Вот несколько вариантов конфигурации, которые, если они имеют отношение к вашему бизнесу, должны быть в состоянии обеспечить выбранный продукт:

  • Архитектура: инструменты для запуска BI как распределенной установки с несколькими узлами по сравнению с одним стеком.
  • Аудит и разрешения: ведение журнала для отслеживания взаимодействия с пользователем и настройки для управления тем, какие пользователи или группы пользователей имеют доступ к определенным наборам данных или функциям BI.
  • Автоматизация: полезно для оптимизации задач, включая интеграцию данных и подготовку данных.
  • Резервное копирование: планирование непрерывности бизнеса в случае сбоев, связанных с ИТ, нарушений безопасности или стихийных бедствий.
  • Пользовательский брендинг: настройки для создания подписи для информационных панелей и визуализаций BI.
  • Управление данными: контролирует поддержание правильного использования данных в соответствии с такими правилами, как GDPR.
  • Безопасность данных: логины, аутентификации и безопасность на уровне приложений, чтобы избежать взлома или раскрытия данных.
  • Экспорт и публикация: функции для анализа и обмена данными по различным каналам и в различных форматах файлов.
  • Плагины и сценарии: создание рабочего процесса, встраивание визуализаций и предоставление множества других не встроенных или сложных для реализации функций.
  • Веб-инструменты: настройка интернет-протоколов и портов для обеспечения доступности среды BI в виде веб-приложения.

Ключевой вопрос, который следует задать поставщику BI перед покупкой. Какие функции или опции предлагает ваше программное обеспечение для малого бизнеса с ограниченными ИТ-ресурсами и / или аналитическими навыками? Кроме того, какие варианты доступны для удовлетворения опытных опытных пользователей или нишевых случаев использования?

Расчетное время, чтобы начать жить

Наконец, сколько времени займет внедрение BI? Оценить время, необходимое для развертывания программного обеспечения BI, сложно, поскольку оно основано на множестве переменных и каждый проект отличается. Время, необходимое для запуска проекта BI, будет зависеть от следующих факторов:

  • Разнообразие и объем данных.
  • Количество и сложность KPI для измерения.
  • Существующая ИТ-инфраструктура или ее отсутствие.
  • Индивидуальный сценарий использования, цели, требования к данным и выбранное программное обеспечение BI.
  • Первое внедрение или расширение существующего BI-развертывания.
  • Определение целей аналитики и требований к данным перед покупкой программного обеспечения.
  • Технические возможности членов команды и ключевых заинтересованных сторон.
  • Получение высшего руководства или преодоление сопротивления изменениям.
  • Выращивание управляемой данными культуры и широкое внедрение инструментов BI и аналитики.

Ключевой вопрос, который следует задать своему поставщику BI перед покупкой: Каков наиболее эффективный способ оценки и количественной оценки ROI с вашим продуктом?

Особенности бизнес-аналитики

Проверка будущего: будет ли ваше решение полезным через 1-5 лет и сможет ли оно идти в ногу с конкурентами?Подготовка к будущему всегда бесполезна, но для обеспечения рентабельности инвестиций и конкурентного преимущества нужно смотреть в будущее и оценивать план развития программного обеспечения вашего поставщика BI и запланированное расширение. Для начала вот пять функций, которые, как мы предсказываем, будут определять направление развития малого бизнеса в течение следующего десятилетия:

  • Виртуализация данных: альтернатива ETL создает виртуализированное и интегрированное представление данных в памяти, обеспечивая уровень абстракции, который маскирует физическую реализацию данных.
  • Embedded BI: аналитические панели BI и визуализации аналитики, внедряемые непосредственно в приложение, чтобы в режиме реального времени получать информацию в приложении.
  • Машинное обучение: алгоритмические и статистические методы, используемые мощными компьютерными системами для выполнения прогнозной аналитики и других функций BI.
  • Обработка естественного языка (NLP): механизм для генерации запросов данных посредством распознавания голоса и разговоров с чат-ботами.
  • Персонализированные отчеты. Шаблонные аналитические и статические отчеты будут заменены персонализированными отчетами, адаптированными для каждого отдельного пользователя.

Ключевой вопрос, который следует задать своему поставщику BI перед покупкой: какова схема вашего продукта и как масштабируется решение по мере роста моего бизнеса?

Инструменты анализа и визуализации данных

Решения аналитики данных

Напишите нам

и мы ответим в течении часа

support@asu-analitika.ru

Несколько видео о наших продуктах

085 - Как выбрать программу BI
Проиграть видео
Презентация аналитической платформы Tibco Spotfire
106 - Как выбрать программу BI
Проиграть видео
Отличительные особенности Tibco Spotfire 10X
1 11 - Как выбрать программу BI
Проиграть видео
Как аналитика данных помогает менеджерам компании
2020-04-27T17:56:34+03:00Май 17th, 2020|Рубрики: Блог, Выбор BI, Ресурсы|Метки: , , , , , |